ご注文
ご注文について
ご注文方法
商品購入の際はご注文フォームをご利用いただくか、下記必要事項をご記入の上メールまたはファックスにてご注文くださいますようお願いいたします。
尚、発送はゆうパック・宅急便・普通郵便のいずれかで行いますが、特にご指定がある場合は出来るだけご希望に添うよう努力いたしますのでkokiche@mtj.biglobe.ne.jpまでお気軽にご相談ください。
ご記入いただく項目
- ご氏名
- ご住所
- メールアドレス（ＦＡＸにてご注文の際はＦＡＸ番号）
- ご連絡先電話番号
- 希望商品番号・商品名
- 注文数（色・サイズ等がある場合は合わせてご記入ください）
- 発送先（ご請求先と違う場合のみご記入ください）
- お支払い方法（代引き・ゆうちょ振替・銀行振込）
- その他連絡事項などありましたらご記入ください。
ご注文先
Ｋｏｋｉｃｈｅよりの確認
ご注文後２営業日以内にこちらからご注文確認メール（FAXにてご注文の場合はご注文確認ＦＡＸ）をお送りいたしますので、確認内容が正しければそのままご返信ください。
また、確認メール（ＦＡＸ）が届かない場合はその旨kokiche@mtj.biglobe.ne.jpまでご連絡ください。
発送方法
- 発送は受注確認後、3日以内にご指定の方法にて行います。
- 布製品等、商品によっては定形外郵便も可能なものがございます。定形外郵便をご希望のお客様は、ご注文の際お申し付けください。 その場合、輸送中の事故等による商品の汚れ・破損については当店では責任を負いかねますので、なにとぞご了承の程お願い申し上げます。
- ゆうパック・宅急便では、配達時間を指定できます。ご希望の時間帯がございましたら、ご注文の際お申し付けください。
| ＜ゆうパック配達時間帯＞ |
| 午前（
9：00〜12：00頃） |
| 午後（13：00〜16：00頃） |
| 夕方（17：00〜19：00頃） |
| 夜間（19：00〜21：00頃） |
| ＜クロネコヤマト宅急便配達時間帯＞ |
| 午前中 |
| 12：00〜14：00 |
| 14：00〜16：00 |
| 18：00〜20：00 |
| 20：00〜21：00 |
- 商品発送終了後は、お客様に「発送完了メール(FAX)」をお送りします。その際、配達状況がわかるよう「お問い合わせ小包番号」を明記いたしますので、お荷物のお問い合わせの際ご利用ください。
なお、定形外郵便については「お問い合わせ番号」はございません。
- 送料は地域によって異なります。下表をご参照ください。また、１０,５００円以上お買い上げのお客様は、送料が無料になります。
| ゆうパック／配 送 先 |
６０サイズまで |
８０サイズまで |
| 愛知県内 |
６００円 |
８００円 |
| 岐阜県･三重県･静岡県・富山県・石川県・福井県・長野県・山梨県・新潟県・群馬県・栃木県・埼玉県・茨城県・千葉県・東京都・神奈川県・滋賀県・奈良県・和歌山県・京都府・大阪府・兵庫県 |
７００円 |
９００円 |
| 山形県・宮城県・福島県・秋田県・岩手県・青森県・鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県・愛媛県・香川県・高知県・徳島県 |
８００円 |
１,０００円 |
| 大分県・福岡県・熊本県・佐賀県・長崎県・宮崎県・鹿児島県 |
９００円 |
１,１００円 |
| 北海道 |
１，１００円 |
１，３００円 |
| 沖縄 |
１，２００円 |
１，４００円 |
| ＊１００サイズ以上の送料については、個別にお知らせします。 |
| ヤマト宅急便／配 送 先 |
６０サイズまで |
８０サイズまで |
| 愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・新潟県・長野県・茨城県・栃木県・群馬県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県・富山県・石川県・福井県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 |
７４０円 |
９５０円 |
| 宮城県・山形県・福島県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 |
８４０円 |
１０５０円 |
| 青森県・秋田県・岩手県・愛媛県・香川県・高知県・徳島県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 |
８００円 |
１,０００円 |
| 大分県・福岡県・熊本県・佐賀県・長崎県・宮崎県・鹿児島県 |
９５０円 |
１１６０円 |
| 北海道 |
１２６０円 |
１４７０円 |
| 沖縄 |
１２６０円 |
１７９０円 |
| ＊１００サイズ以上の送料については、個別にお知らせします。 |
お支払い
- 消費税は、記載金額に含まれております。
- お支払いの方法は、ゆうちょ振替・銀行振込または代引きでお願いいたします。
- 代引きの場合
商品到着時に商品代金＋送料＋代引手数料３５０円をお支払いください。
- ゆうちょ振替・銀行振込の場合
先払いでお願いいたします。振込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。ご入金の確認ができ次第、商品を発送いたします。受注確認後、７日以内にご入金がない場合には、自動的にキャンセルといたしますので何らかの事情によりお振り込みが遅れる場合は、あらかじめご連絡ください。
ゆうちょ振替口座（旧郵便振替口座）・口座番号
ゆうちょ口座（旧ぱるる口座）・口座番号
三菱東京UFJ銀行守山支店・口座番号 |
００８９０−４−５８３８７
１１１３０−１７９６５８４１
普通１１８０７０５ |
| 口座名義人 |
大島千佳 |
返品・交換について
- 商品には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と違ったものが届いた場合、商品に汚れや破損があった場合は、お手数ですが、まずはkokiche@mtj.biglobe.ne.jpまでご一報ください。（FAX等でもかまいません）
在庫のある商品については、送料当店負担ですみやかに交換いたします。
一点ものの商品については、返品となりますので、送料着払いにてご返送ください。
なお、返品・交換の受付は、商品到着後７日以内にお願いいたします。それ以降の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
- お客様のご都合で返品・交換される場合、送料はお客様のご負担にてお願いいたします。
- 当店の商品は、手作りのものがほとんどですので、柄・サイズ・色合い等ひとつひとつが微妙に違います。あらかじめご理解くださいますようお願いいたします。ご注文の際には充分のご確認をお勧めいたします。
- すでにお支払済みの代金については、返品を確認後すみやかにご返金いたします。
ご質問など
商品についてのご質問などはメールにて受け付けます。
kokiche@mtj.biglobe.ne.jpまでお気軽にお問い合せください。
その他
Ｋｏｋｉｃｈｅで扱う商品は、一点限りの手工芸品が多いため、ご注文は先着順となります。
なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
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