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関東の方はよくご存知の某大型カー用品店でのことです。
このお店には、19800円、6万円前後(3年保証付き)、10万円以上(6年保証付き)という
3種類のメニューがあります。
6年保証について実際に問い合わせてみたところ、、(以下、某大型カー用品店=W)
☆★「保証内容」は?
W:年に一度光沢度を測り施工時より20度数以上低下した場合は、その面のみ再加工する。
ただし、年1回2万円のメンテナンス(洗車して液剤を塗るだけ、磨きはなし)を受けた場合に限る。
<考察>
・日頃、ごくごく普通の手入れ(月1〜2回の洗車)をしていれば光沢度が20以上
落ちることなどまずあり得ない。
(こんな保証でよいのなら、当店では廃車になるまで付けましょうか(笑))
・年1回のメンテ(しかも有料!)が必要ということは、6年保証とうたっておきながら
実際は1年以内保証ということではないのか????
(商売としては、年1回2万円のメンテは楽に代金がいただけるのでとても魅力的、、です)
☆★光沢度が規定以上あってもコーティングが取れてしまっていることもあるのでは?
コーティングが効いているかどうかの判断はできるのですか?
W:特殊な検査薬(白い粉らしい)を振り掛けて判断します。
<考察>
・な、なんとっ!、検査薬があるとは、初耳です。そんなに便利な「魔法の粉」がいつ出来た
のでしょう?
万が一、私の勉強不足かもしれませんので至急調べねば!!
☆★コーティングの状態を直接調べられる検査薬があるのに、なぜ保証基準は意味のない光沢度
を使うのですか?
W:・・・そういう決まりですので、、、
<考察>
・・・・やっぱり、、、その口か、、。
【最後に】 同業者の方からは、「余計なことを書くな!」とクレームが付くかもしれません。
が、悲しいかな事実は事実です。(=_=)
多くのお客様が、一部施工者の紛らわしい言い回しに振り回されているという
実態は見るに耐えません。
ですから、あえて事実を書かせていただきました。(2003年4月)
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