質問2
市の公共施設が原因となり共同受信組合を組織している地域に対する市の地デジ化対処策を問う
市側回答
市庁舎・キックス・ラブリーホール・市営住宅・公民館など市の施設が原因となり受信障害を起こしている地域に対する市の地デジ化対応は今まで(アナログ放送時の対応)と同様に全共同受信組合員に対し、神戸放送も含め無料で配信する。
デジタル放送の最大の特徴は今までの放送と違い、ほとんどの世帯で放送が受信できること。従い総務省のお知らせはデジタル化で受信可能になる大多数の世帯は個別受信(自分でアンテナを設置する)に替わり、ごく少数の受信不能の世帯に対してのみその原因者が対策を講ずるとしている。
市の現行対処策と総務省のお知らせとの違いは同じ市域の民間の施設が原因となり共同受信組合を組織している市民に強い不公平感を与える。市域共同受信施設全利用者の不満と不安軽減のため、市は説明責任を果たすとともに市独自で明確な相談窓口を設置すべきである。
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